AESC标准

3.人选的权力

广仕缘咨询 2016-05-17

  您期望从专业的高管寻访公司得到的服务

  机遇通常是在当您不寄予过多期望时发生。莫名其妙地您会接到来自于高管寻访公司的电话,和您探讨是否对该公司为其客户正在进行招聘的职位感兴趣。

  机会看起来是有前途的,但是您并不确信您的期望值是什么。详细的过程包括哪些?需要多长时间?寻访公司对您的期望是何?最关键的是您在整个过程中的权利与义务是什么?作为一个潜在的候选人,您有权提出这些问题并从寻访顾问那里得到答案。

  在长期适用式高管寻访工作中,每一个顾问都极力为需要招聘高层职位的公司提供具有高级素质的人选,尽管法定的责任与义务仅发生于客户和寻访公司之间,但是寻访顾问仍必须同人选建立起具有职业道德水准的关系,这种关系有时需要保持数年之久。

  AESC作为世界范围内的长期适用式高管寻访机构为会员的专业化组织,明确地规定寻访机构与人选之间的关系应充分体现诚实、客观公正、准确、尊重并保守机密的原则。所有其会员单位都必须严格遵照其规定开展业务,并且必须遵守各个国家的法律规章制度。

  此外,AESC会员单位还相信几乎所有的成功的高管寻访工作都必须是三方合作努力的结果,不管是候选人,寻访公司,还是其客户单位都必须在整个过程中完全了解其权利与义务。因此,我们认为所有的候选人都将拥有如下所述权利。

  候选人权利

  I. 机密性

  当您成为高管寻访之候选人时,您也就顺理成章地将自己放置于现任职单位的一定的风险之中.因此,您完全有资格要求寻访公司和其客户企业对您的个人信息加以绝对的保密.为保证您的隐私权利,寻访顾问应做到:

  • 作为寻访顾问首先要与您讨论您的候选条件和职位信息,并得到您的授权后才将您的姓名及相关信息报告提供给客户企业;

  • 根据您的要求,直接同您而不是同您的助理或现在公司的其他人进行联络;

  • 不会不经过您的允许联系您的证明人.

  • 不同寻访公司之外的任何人讨论您的候选资格.并保证寻访公司所有员工遵照相同的原则做事;

  • 告知其客户同样保护您的隐私.

  需要重点记住的是只有在寻访顾问已经对您与所寻访职位的匹配度做出最初的评估而且您也表示对该职位感兴趣之前您才可能成为候选人.如果您缺少了上述两个条件中的任意一个,您将不会被判定为候选人.不过当寻访顾问所推荐职位在当时来讲对您并不合适,您仍旧可以就您的技能和经验同寻访顾问通过交谈等方式进行信息的更新.您不适合某个职位的需要,但可能会适合其他客户或其他职位.

  II. 完全公开性

  为了做出正确的选择,您需要尽可能多地了解关于为您服务的寻访公司,职位以及客户企业.所有关于如下方面最基本的开放性信息:

  • 职位的基本职能和要求

  • 薪酬待遇

  • 是否需要异地安家费用

  • 同客户相关的信息

  需要注意的是, 当您还是作为该职位的潜在人选在同寻访顾问第一次进行沟通时, 寻访顾问没有义务将该职位及其客户企业任何保密性信息透漏给您.只有在正式的确定您为候选人之后,您才会得到更多的基本信息.即便如此,客户方面的有些保密性信息仍将在一定时间内不会公开直到寻访工作接近尾声。

  此外寻访顾问还必须明确他/她目前是否已经作为所负责项目的预定候选人。长期适用式高管寻访顾问同客户签订专署合同后才开展工作,因此,

  如果寻访顾问没有通知您关于此项重要事实,请不要犹豫去主动询问。

  III.适时的沟通

  完成一个长期适用式高管寻访工作通常需要几个月的时间,其中从初次接触一直到最后的候选人被聘用经过很多个步骤。当您已经作为一名纳入考虑范围的候选人后,寻访顾问应定期地就每一步进行情况及时与您沟通。也就是说积极地交流有关职位的最新信息并对您提出的要求做出答复。

  IV. 反馈

  在对寻访职位及客户需求了解的基础上,寻访顾问应本着诚实的原则告诉您那些地方您适合该职位,哪些地方不适合该职位。当客户在任何时候提出中止您的候选人资格,寻访顾问应就客户为何做出此项决定向您做出合理的解释。

  V.专业化对待

  寻访顾问应在正常的招聘过程中严格遵照相关雇佣法律条文之规定。并且对每一位候选人均体现出专业化水准。寻访顾问的专业化水准体现在:

  • 清楚了解职位及客户的期望

  • 所进行的面试是经过合理的安排及慎重的考虑;

  • 所有的面谈均准时进行,并做过充分的准备

  • 对客户及所在行业市场深入的了解

  • 以诚实坦率的态度回答您所提出的问题

  VI.对过程的详细了解

  作为寻访的候选人,您有权对过程有所了解。例如:第一轮的面试时间安排是怎样的?;如果您通过了第一轮的面试,接下来的步骤是什么?几乎所有的寻访顾问都会对此进行相应的介绍,如果他们没有告诉您,您可以向其询问。不管在哪一阶段您都需要具体地询问如下问题:

  • 需要多长时间?

  • 在决定之前我需要见谁?

  • 客户要求的到岗时间安排?

  • 下一步是什么?

  VII. 尊重您的时间和目前的职务

  寻访顾问清楚地知道,作为一名高级管理人员您目前的职务要求您必须投入全部的时间和精力。在做面试和见面安排时,寻访顾问及其客户应充分考虑和尊重您的时间,对当前雇主的责任及现任职务上的工作安排。

  VIII.寻访顾问与其客户保持一致性

  寻访顾问及其客户应对在为您提供的信息上尽可能的保持一致。不过请您记住,寻访顾问虽代表客户企业,但并不意味着他可以完全控制客户同您沟通的全部过程。一旦寻访顾问提供给您的信息出现任何变化并导致相互抵触,您应该要求其进行进一步澄清。

  IX.无压力

  人才寻访项目要想顺利完成,最好是建立在人选经过了充分的权衡和慎重的考虑的基础之上。鉴于此,寻访顾问决不应该试图对您的决定加以催促,并对您即将做出的是否接受聘用施加任何压力。但是,寻访顾问应该告知您客户所要求的该职位的最后期限并提示您不要超过最后期限再做出决定。

  X.建立互信关系

  如果寻访顾问按照以上的程序步骤对您加以指导,您就自然而然地建立起一个自由开放并相互信任的关系。相反,如果由于某些原因您觉得不能信任寻访顾问及其客户企业,您将会被委婉地退出选拔。请您记住,一个好的寻访顾问决不仅仅是为客户企业的职位找到最终合适的人选,他们同时也希望可以帮助您,您的家庭和您的事业做出更好的抉择。

  结束寻访

  您将会进入到最为重要关键的时刻:雇佣条件谈判。在这个过程中往往会牵扯到很多敏感的问题,寻访顾问这时将作为一个至关重要的协调者来保证客户与人选之间进行坦诚有效的沟通。通过这个可靠的渠道,您可以诚实坦率的方式起表达就雇佣条件上您所关心的问题和一些特别的要求。

  当寻访工作结束您的签约雇佣程序也画上了一个句号,寻访顾问还应该在以后的三到六个月的时间里同您保持联络,以保证您在新岗位上的顺利过渡。请不必有任何顾虑,您随时可以向寻访顾问谈工作中产生的任何问题。他们应该可以帮助您解决您的困难,寻访顾问通常可以采用一些更为妥当的方式与客户企业去交或协调,而不会因此而引起客户的不满。但是,寻访顾问不是职业教练,他们的作用毕竟是有限的。

  如果您的条件不适合当前寻访的职位,大多数寻访顾问会将您纳入他们的人才库以便以后有其他机会推荐。他们可能会经常与您保持联系、了解您的近况以判断是否有后续的职位适合您。对于一些不太适合您的职位,他们也许会请您帮助他们做职位的分析或人选的鉴别之类的事。如果您想主动与寻访顾问建立良好的互惠关系的话,当然您完全可以按照自己的想法和步骤去发展这种关系。

  不论寻访的结果如何,寻访顾问均不得未经您允许的情况下将您的名字或寻访鉴定结果用于其他用途。

  稳扎稳打,变机会为收获

  人才寻访工作不是一个由寻访顾问或用人单位单方面推进的事,尽管您有权期望得到他们诚恳、专业的对待,但您还是可以做出一些姿态或其他方面的努力来推动整个过程朝您所期望的发现发展的。

  诚实的态度。在任何情况下您都不可以夸大您的履历甚至编写虚假的工作经历或在某些方面留有余地。同样如实地表示您对职位有兴趣或缺乏兴趣。因为通过人选自身获得其完整准确的经历和个人特质是人才寻访过程的核心要素。

  • 不要过于死板固执。您在与寻访顾问或用人单位接触过程中,一旦约定或见面的情况有所变化,您应该在日常安排中尽量调整并履约。

  • 注意自我修养。在与寻访顾问和用人单位配合的过程中尽量做出您应有的努力,并充分理解长期适用式人才寻访咨询活动的独特价值。

  • 保持现实的期望值。您明白整个寻访过程是需要经历一段时间的,而且您只是多位合格候选人其中之一。

  • 要用充分的诚意去面对协商或谈判。如果您在职位选择上另有机会也不要让寻访顾问感觉到您仅仅是和他们在进行纯商业性的谈判(或讨价还价)

  综上所述,不要因为您与寻访顾问建立了密切的互信关系就万事大吉了,要记住:寻访顾问的职责只是向用人单位推荐符合条件的人选,真正做最终聘用决定的是用人单位自己。