人们对于SNS并不陌生, 社交化网络激发了人类的社会性本能,即人类渴望交流,渴望分享脑子里的各种有趣的新奇的想法, 渴望获得别人的认可和回应, 渴望和自己相类似的人进行互动协作... 人们一谈起SNS脑子里就会闪现脸谱,推特, 微博... 其实真正的社交化浪潮才刚刚开始...
面向真正的社交化浪潮, 有远见和危机感的百度和谷歌都感受到深深的危机感, 曾经的软件业霸主也不寒而栗... 人们一谈到SNS,就会想到一个词,叫做社交圈子, 据说通过六个人,你可以认识全世界所有的人,大概是如此, 大家都知道中国是一个善于托关系的民族, 就是充分利用这六度空间理论来为自己服务. 真正的社交化浪潮是什么? 你有没有想过现有的企业软件, 金融, 房地产, ... 都会社交化呢? 你有没有想过背后的需求就是社交化的需求驱动的呢? 你有没有想过, 驱动人类的行为很大的程度是社交化呢? 那么管理本身都会改变, 谁脱离了社交化的大浪潮, 谁就容易落后甚至Out! 先简单描述一下什么是社交? 社会交往决定了人的幸福感, 社会交往决定了人的学习, 社会交往决定了人的许多决策和行为... 人的幸福感只是在很少的部分决定于物质是否得到满足, 大部分却决定于社会交往的质量, 这是选择心理学理论的基石, 一个人如果过分感到抑郁和焦虑,那么其压力一定来源于社会核心关系的问题(与职场上司和主要同事的关系, 与主要家人的亲密关系, 与主要朋友的关系); 为什么即使是博士的理性思维也会有强烈的随众心理? 为什么生在在狼群里的小孩就是狼孩而生长在人群中的小孩就是人孩了? 学习的本质就是博弈, 人的社会性生存本能决定了人类无法单独生存, 只能在社会中生存, 人的许多生存技能其实都是社会交往的过程中学习到的...
那么未来的企业软件, 比如说生产管理, 销售物流管理, 客户关系管理, 人力资源管理等等的企业软件也会社交化吗? 答案是一定是这样! 因为许多企业软件的使用由于没有足够的社交化驱动的动力而导致企业软件没有被很好的使用, 该及时报告的没有及时报告, 该及时确认的没有及时确认, 反正不是只是需要一个人而需要一群人完成的工作由于没有很好地协作互动而无法快速地完成, 这时候就需要社交化的概念, 比如你输入一个新的订单, 需要你的业务经理, 财务经理, 仓管经理等等相关联的人来互动的话, 就需要自动生成一个实时动态的信息, 相关联的人就能够得到该信息, 就可以对该信息及时地响应, 及时提供相应的信息, 这和微博里发布一个信息, 相关联的人来回复有什么本质的区别呢? 比如人才开发吧, 一个新人做了试用的报告, 很快这个实时动态的"微博"自动生成, 很快总经理做了评价, 很快自己的上司也做了回复, 很快自己的师傅也提出鼓励和不足的意见, 很快其他人也纷纷讨论... 你想这个新人怎么不会觉得自己受到了关注呢?? 当然你可以不让不相关的人看到该信息也可以! 社交化第一次被移动互联的信息技术所激发, 社交化就是让人们可以共同专注某个焦点, 一起讨论, 分享, 互动... 一起协作推进许许多多的事情, 谁促进这个浪潮, 谁就能够真正地获得利益, 这个利益不仅是自己的, 而且对社会群体有利! 什么时候, 在社交化的媒体软件平台里, 你会看到经营层的人在一起探讨经营问题, 对技术感兴趣的人或者推动技术课题的人在一起探讨技术问题, 同样推进管理, 业务, 服务, .... 无数的人被卷进社交化浪潮, 在这个大浪潮下, 你想连百度谷歌微软都会不寒而栗 , 你还迟疑什么呢? 据说奥巴马连任美国总统, 社交化媒体, 大数据挖掘分析等等都立下了汗马功劳, 奥巴马堪称第一个网络总统, ... 真正的社交化浪潮才刚刚开始...许多的商业规则, 政治规则, 管理规则, ...都会开始改变, 这次, 你准备好了吗?
